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Réparation autolaveuse : l’engagement SP MAT à destination des professionnels

 

L’engagement SP MAT ne prend pas fin à compter de l’achat de votre matériel professionnel de nettoyage. Afin que vous puissiez utiliser vos machines en toute sérénité, nous vous proposons un service après-vente. Voici quelques précisions au sujet des modalités de cette prestation de service.

Réparation d’autolaveuse et autres machines de nettoyage professionnelles : votre satisfaction est notre priorité

 

Le service de dépannage SP MAT est effectuée par une équipe de techniciens compétents et exigeants qui se consacre entièrement à l’entretien et à la réparation de vos machines de nettoyage professionnelles. Nous nous engageons à répondre dans les délais les plus brefs à toute demande de réparation urgente de matériel.

Pour ce faire, vous avez la possibilité de choisir entre 3 formules différentes, en fonction de vos besoins :

  • Maintenance intégrale Pro 48 : une intervention garantie dans les 48h ouvrées pour vous permettre d’anticiper et de maîtriser les coûts de maintenance dite « de routine »
  • Maintenance préventive Pro Fix : des maintenances effectives ou préventives au forfait avec des coûts réduits de déplacement et de main d’œuvre
  • Maintenance préventive Pro Var : vous n’êtes facturé qu’en cas d’interventions de maintenance effective ou préventive, avec des coûts réduits de déplacement et de main d’œuvre

La réparation d’autolaveuses et autres machines de nettoyage en pratique

 

Ces offres s’appliquent ne s’appliquent pas qu’aux autolaveuses mais aussi à tout type de matériel professionnel de nettoyage acheté chez SP MAT : balayeuses, monobrosses, injecteurs-extracteurs, aspirateurs, centrales Orbio, etc. Notre équipe de techniciens est spécialisée dans la maintenance des produits Tennant et est donc parfaitement qualifiée pour assurer un entretien fiable et rapide des machines de la marque.

Le service après-vente peut être assuré en atelier ou directement sur le site. Nous disposons d’un large stock de pièces détachées et accessoires de remplacement. Dans le cas où votre machine devrait être immobilisée, nous vous prêterons une machine équivalente.

Pour en savoir plus et comparer les divers avantages proposés dans chaque contrat, veuillez consulter la page dédiée à notre service de réparation ou veuillez nous adresser votre demande par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.

Notre offre de prestations de service ne se limite pas à notre SAV : nous proposons également un service de location de matériel sur la courte ou moyenne durée et nous vous offrons la possibilité d’acheter des machines reconditionnées à prix compétitif.

INFORMATIONS – CONTACT

SP MAT – SP SERVICES (Siège)
130 rue du Moulin Vedel – 30900 NIMES
Tel : 04 66 26 97 87 – Contact : contact@spmat.fr

SP MAT – SP SERVICES (Rhône)
21 rue Eugène Hénaff 69200 VÉNISSIEUX
Tel : 04 66 26 97 87 – Contact : contact@spmat.fr

SP MAT – SP SERVICES (MÉDITERRANÉE)
Rue de la Magnanerie – ZA Les Garillans 83520 ROQUEBRUNE S/ARGENS
Tel : 04 66 26 97 87 – Mail : contact@spmat.fr

En remplissant ce formulaire, vous donnez votre consentement pour que vos données personnelles soient traitées par SPMAT – SP SERVICES. Les informations recueillies sur ce formulaire sont adressées par mail à SPMAT – SP SERVICES afin de pouvoir répondre à votre demande. Ces informations pourront être enregistrées sur un fichier informatisé des contacts de SPMAT – SP SERVICES et seront traitées de façon confidentielle. Elles sont conservées pendant 5 ans et sont destinées à SPMAT – SP SERVICES. Conformément au règlement européen à la protection des données, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : SPMAT – SP SERVICES : 80 RUE ETIENNE LENOIR – KM DELTA – 30900 NIMES – FRANCE. Pour en savoir plus sur vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous référer à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679